

封面新闻记者 石伟
近期,阔绰投诉平台“黑猫投诉”及外交平台上,多个货运平台司机反应,他们艰辛往来数百公里、上千公里完成订单,却被货主拖欠用度,以致拉黑磋磨神态。司机们说,拖欠的用度多则数千元,少则十几元,最长的拖欠了半年以上。
货车司机账号发布的信息(采集截图)
福建的面包车司机刘刚(假名)先容,他1月份在货拉拉平台接了一个单据。按照下单东谈主条款到某屯子装载生果,之后跑了100多公里将货送到某商铺,屡次催要运脚却无果。“先是拖延,自后告成拉黑了。咱们两边是通过平台用编造号码磋磨,磋磨不到他,找平台反馈,平台一直说去催,但一直没发扬。”
刘刚说,他也曾遇到过屡次这么的情况,王人是到付的单据,大多是几块钱的涨价用度、几十块的高速路用度,王人摄取了不显然之,“此次用度是300元,一分没付。平台临了奉告,货主圮绝付款,平台垫付了我100元。”
记者谛视到,在相干投诉案例中,波及的平台包括货拉拉、运满满、滴滴货运等多个平台,许多司机被拖欠运脚本领长达半年以上。

投诉平台上的信息(采集截图)
投诉平台上的信息(采集截图)
刘刚先容,他方位的货拉拉群里,许多东谈主被拖欠用度,因为中短途的运脚王人不超千元,许多东谈主被投诉维权进程折磨得自认不舒畅。“平台裁夺把客户拉黑,他换个号码再注册,少许事莫得。”
运满满平台的司机李天(假名)称,他不久前接到一个绍兴发往济南的资料单据,接货的时候才被奉告本体发往青岛,况且有两捆货物装不下。因为也曾接了济南回程的单据,李天底本念念取消订单,但货主一再央求,况且提议涨价300元,李天取消了济南的订单,决定绕路送这一单。经过十多个小时跋涉,卸货之后,货主不承认涨价,两边电话中表面一番之后,对方不再接他电话,用度也一直拖欠着。
在短视频平台上,也有不少司机叙述我方的遇到,展示了追款遇到的各式推脱。别称司机视频中晒出的聊天记载露馅,他从1月20日运行谨防翼翼追问340元货款的事情,对方商定的本领不断宽限,直到2月19日才付款。他在案牍中写,底本是钱货两清的来往,“却每天要装孙子说好话,恐怕哪个客户把我拉黑了。 ”

货车司机讨款信息(采集截图)
货拉拉职责主谈主员告诉记者,平台对此情况有完好的解决进程,会对下单者进行催款,真是无法追回的,会进行封号处理,并对司机垫款赔偿,“现在已累计垫款3000多万元。”
运满满职责主谈主员先容,他们的解决神态与货拉拉雷同,因为该平台上的订单以资料货运为主,波及的广漠是几千元的大额运脚,关于圮绝付款者开云kaiyun.com,平台还会发送讼师函,并联接司机进行告状追款。